常见问题
面向： 正在使用新手投放手册的新广告主。
入门
上线需要多久？
如果只用 Web 追踪器，当天就能上线。如果要通过 S2S 追踪充值，大约需要 2–5 天开发时间。参见从这里开始 → 运作方式。
我需要开发者吗？
需要，开发者要在你的网站上安装 Web 追踪器（约 30 分钟）。Partner Postback 则不用写代码。
可以添加团队成员吗？
暂时不行。每个账户只有一个登录邮箱。如果有多人投放，请使用共享的工作邮箱。
钱包与账单
怎么充值？
联系客户经理即可，目前不支持自助付款。参见账户与钱包 → 为钱包充值。
充值可以退吗？
不可以。按测试周期的计划花费充值即可。
余额用完会怎样？
广告系列会停止投放，直到你充值为止。参见保持余额充足。
追踪
为什么我的产品还是 Inactive？
因为 Web 追踪器还没发出第一个事件。请检查脚本是否已放到网站上、Tracker ID 是否正确，然后访问一下网站，看看 Event Stream。
为什么在 Create Campaign 里选不了我的产品？
只能选择 Active 状态的产品。请先完成追踪设置。
我已经有老玩家了，首充数字会不准吗？
有可能。开启追踪后，老玩家的下一笔充值看起来就像首充。请先回传历史充值数据，或和客户经理商定一个截止日期。参见核心概念 → 首充。
广告系列
第一个广告系列选哪个目标事件？
选 Register，除非充值追踪已经稳定可靠。参见创建广告系列 → 目标与广告格式。
先用哪种广告格式？
Pop。它只需要一个落地页，上线最快。
每天该花多少？
日预算约为出价的 100 倍（至少 50 倍）。参见创建广告系列 → 出价与日预算。
广告系列上线前有审核吗？
没有。点击 Launch 后，广告系列会在排期设定的时间开始投放。
广告系列不消耗预算，该检查什么？
为什么 Analytics 的数字一直在变？
Cohort 视图会把点击后 14 天内的转化都归到那次点击上，所以最近的数字会持续增长，直到同期群成熟。
还有其他问题？
联系客户经理，并附上填好的上线准备表。他们想问的问题，表里大多已经有答案。